美团、京东外卖、淘宝闪购集体声明：自愿执行
2025-12-05阅读量：
小编点评：
淘宝闪购、美团、京东外卖齐刷刷响应新国标，这事必须给个赞！要知道外卖行业火了这么多年，乱象可不少，这下终于有了统一的 “行为准则”，真是说到了大伙心坎里。
别小看这个推荐性国标，它可是精准戳中了老问题。对咱们消费者来说，以后 “幽灵餐厅” 可能要绝迹了，商户准入审核严了，点餐能更踏实；对商户而言，平台收费明明白白，再也不用被五花八门的扣费搞糊涂，还能少点强制促销的烦恼；最关键的是配送员，接单时长、疲劳提示都有了说法，算法终于要兼顾人情了。
三大平台主动接招，更透着行业的成熟。以前大家拼低价、抢流量，现在转头拼服务、守规范，这种转变太重要了。头部平台带了头，整个行业的风气都可能跟着变，以后竞争就该比谁更让各方省心。
当然，国标是 “骨架”，执行才是 “血肉”。希望平台别只喊口号，得真把标准落到 APP 操作、算法优化里。也盼着有监督跟进，让这份规范能长久生效。毕竟，消费者吃得安心、商户赚得踏实、配送员跑得舒心，才是外卖经济该有的样子。
新闻回顾：
中新经纬12月5日电 日前，淘宝闪购、美团、京东外卖相继发布执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明。
《外卖平台服务管理基本要求》(GB/T 46862—2025)推荐性国家标准已于近日正式发布实施。
上述三大外卖平台均表示，将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。(中新经纬APP)
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