FAQ

常见问题

XM入金的银行卡已过期或被取消,是否能出金?资金转账到其他客户的交易账户吗?有未结头寸,可以出金吗?

2025-12-26阅读量:

如果我进行入金的信用卡或借记卡已过期或被取消,是否还能继续出金?

如果您进行入金的信用卡或借记卡已过期或被取消,但与该卡关联的银行账户仍然有效,根据公司的优先处理条款,您还是能完成出金。如果与该卡关联的银行账户也已经注销/关闭

我可以把交易账户里的资金,转账到其他客户的交易账户吗?

不可以,不同客户之间是禁止互相转移资金的,您只可以在自己的同名账户之间互相转账。

如果我还有未结头寸,可以出金吗?

可以。但是,为了保障账户安全性,将有以下限制: 周一 01:00 至周五 23:50(GMT+2,适用于夏令时),出金后保证金比例低于 150% 的申请将不受理。 周五 11:50 PM 至周一 01:00 AM(GMT+2,适用于夏令时),出金后保证金比例低于 400% 的申请将不受理。

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